Over Coen

Coen is een senior merk- en communicatiestrateeg die zich al ruim 6 jaar bezighoudt met strategische vraagstukken en communicatieopdrachten.
Het begin

Na zijn universitaire opleiding Film- en Theaterwetenschappen (tegenwoordig Media en Cultuur) had Coen de grote droom filmregisseur te worden. Na een aantal zeer en veel minder geslaagde korte films doofde dat vuurtje. Vooral ook omdat hij merkte dat hij meer energie kreeg van strategische trajecten. Tot halverwege 2017 werkte hij bij PostNL. Eerst als manager sales, later als projectmanager op het project “De nieuwe klantcontactstrategie voor de MKB-markt”. Daar leerde hij commercieel strategisch denken en hoe je medewerkers meekrijgt in veranderingen binnen de organisatie.
In de zomer van 2017 besloot hij dat het tijd was om volledig zelfstandig te gaan. Dat deed hij toen onder de naam Studio Kupenda. Via een rol als Creative Director bij contentbureau Breese kwam hij in de wereld van TikTok terecht. Voor allerlei grote merken als Disney, Netflix, Toerisme Vlaanderen, Domino’s Pizza en Swapfiets ontwikkelde hij creatieve marketingstrategieën met een grote focus op TikTok.
Merk- en communicatiestrateeg

Op dit moment vervult hij de rol van Procesmanager bij Zilveren Kruis. Die rol houdt in dat hij zorg draagt voor de strategische verbinding tussen de diverse afdelingen (merk, marketing, inkoop, klantenservice, communicatie) die beïnvloed worden door de aangescherpte merkpositionering. Praktisch gezien betekent dat hij in samenwerking met het MT agile programma’s opstelt en zorgt dat alle deadlines en deliverables op elkaar zijn afgestemd. Daarin speelt proactief adviseren een grote rol.
Vanaf februari tot en met juni 2023 was hij voor AM (gebiedsontwikkelaar van BAM) verantwoordelijk voor de projectontwikkeling van de nieuwe website. Dat deed hij in samenspraak met de merkstrateeg van AM, de belangrijkste stakeholders binnen de organisatie en het designbureau van AM (Lava). De belangrijkste focus lag daarbij op het inzichtelijk ordenen en tonen van informatie. Kennisdeling over de nieuwste trends binnen gebiedsontwikkelingen en bouw (denk aan autoluwe gebieden of houtbouw) moeten via de nieuwe website gaan via tekst, whitepapers, 3D-renders, foto’s en video’s. Het belangrijkste uitgangspunt daarbij was dat de inspanning van de lezer/gebruiker toe moet nemen naarmate hij meer tijd op de website doorbrengt. De primaire kennis van een onderwerp moet dus transparant en laagdrempelig gedeeld worden. Alle ideeën bracht Coen samen in wireframes en een opzet voor een nieuwe menustructuur.
Voor Dar (afvalinzamelaar en onderhouder van de openbare ruimte) heeft hij de afgelopen anderhalf jaar gewerkt aan een herijking van de merk- en communicatiestrategie. Dit resulteerde in een nieuwe Employer Branding Strategie waarbij programma’s voor werving en selectie, on-boarding en doorontwikkeling werden opgezet. De laatste 3 maanden van zijn opdracht werkte hij aan de uitvoering van dit nieuwe werving- en selectieprogramma. In dat programma hoeven kandidaten niet meer te solliciteren via een motivatiebrief en cv. In plaats daarvan beantwoorden zij in een interactieve video-omgeving vragen. Hun antwoorden geven inzichten in werkervaring en motivatie.
Het creatieve bloed

En zijn passie voor film en filmmuziek dan? Die bleef! Tegenwoordig presenteert hij het maandelijkse avondvullende praatprogramma Filmpraat en hij maakte een podcastserie rondom de mooiste filmscores voor het AD.
En wie weet komt er nog een keer een nieuwe film. Of een boek. Maar nu vindt hij het plezier vooral in het strategisch samenwerken met anderen.