Teammanager Dienstverlening (tijdelijk) – regio Arnhem #KRTZ8346802

Inhuur opdracht / Tijdelijke opdracht:

Interim vacature: Teammanager Dienstverlening (24 uur)

Soort: interim opdracht, interim vacature, inhuur opdracht, tijdelijke opdracht:

Locatie: omgeving Arnhem
Hybride bespreekbaar: Ja
Startdatum: zsm
Einddatum: 3 maanden
Optie op verlenging: ja
Uren per week: 24 uur
ZZP mogelijk: Nee, zie opmerking onder
Projectdetachering mogelijk: Ja, salarisindicatie obv 36 u p/w

Reageer zo snel mogelijk, uiterste reactiedatum: 3 februari 2025 –  23:59 uur

Bouw mee aan toekomstgerichte dienstverlening!

Wil jij als ervaren manager een team leiden dat écht het verschil maakt in de dienstverlening aan inwoners? Kun jij mensen inspireren, processen verbeteren en beleid vertalen naar concrete acties? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!

Jouw rol als Manager Externe Dienstverlening

Als manager van het team Externe Dienstverlening werk je in een dynamische omgeving waarin digitalisering, servicegerichtheid en bestuurlijke ambities centraal staan. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en ontwikkelen van een professioneel team en zorgt ervoor dat de dienstverlening continu verbetert en aansluit bij de behoeften van inwoners.

Je krijgt de ruimte om visie om te zetten in actie, waarbij je medewerkers stimuleert in hun ontwikkeling en samenwerking bevordert binnen het team en met andere afdelingen. Daarnaast speel je een cruciale rol in het afstemmen van de dienstverlening met bestuur en management.

Wat ga je doen?

Leidinggeven en teamontwikkeling

• Aansturen van het team Externe Dienstverlening en zorgen voor een prettige, efficiënte werkomgeving.
• Stimuleren van medewerkers in hun professionele ontwikkeling en het versterken van samenwerking.
• Zorgen voor duidelijke prioriteiten en capaciteit binnen het team.

Dienstverlening optimaliseren

• Vertalen van interne en externe ontwikkelingen naar concrete verbeteringen in de dienstverlening.
• Bevorderen van innovatie en samenwerking binnen het domein Dienstverlening en met andere teams.
• Werken aan efficiënte processen die bijdragen aan een optimale klantbeleving.

Bestuurlijke en organisatorische afstemming

• Adviseren van bestuur en management over ontwikkelingen en strategische keuzes.
• Fungeren als schakel tussen bestuur, management en teamleden.
• Bewaken van bestuurlijke prioriteiten en het begeleiden van besluitvormingsprocessen.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie waarin je écht impact maakt.
• Een inspirerende werkomgeving met betrokken collega's en ruimte voor ontwikkeling.
• De kans om strategisch mee te denken en dienstverlening toekomstbestendig te maken.
• Een dynamische organisatie waarin innovatie en samenwerking centraal staan.

Solliciteer nu en maak het verschil in dienstverlening!

Ben jij de manager die visie en daadkracht combineert? Wil jij bijdragen aan een organisatie waar dienstverlening aan inwoners centraal staat? Reageer dan nu en zet de volgende stap in jouw carrière!

Let op: Geen opdracht voor zzp’ers

Deze opdracht kan niet op zzp-basis worden uitgevoerd vanwege regelgeving. Als je als zzp’er reageert en wordt geselecteerd, dien je in dienst te treden via Payroll, Detachering of een Uitzenden.

FUNCTIE EISEN/ -WENSEN:

Wat breng je mee?

• Minimaal hbo-niveau, bij voorkeur in bestuurskunde of bedrijfskunde.
• Minimaal 3 jaar ervaring als manager binnen een gemeentelijke organisatie.
• Kennis van en ervaring met dienstverlening aan inwoners binnen een gemeente.
• Ervaring in het adviseren van bestuur en het vertalen van beleid naar concrete uitvoering.
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden.
• Politieke sensitiviteit en een scherp oog voor bestuurlijke verhoudingen.
• Vermogen om complexe vraagstukken te vertalen naar duidelijke acties en processen.

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie en onderbouwing. 

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten of Salarisindicatie obv 36 uur p/w.